Infos voyageurs

Assistance passagers

Samedi 21 Janvier 2012

Assistance passagers
Voyager en famille /

Avec un bébé (de 0 à 23 mois)

A la réservation

Même s’il n’occupe pas de siège, signalez votre bébé lors de la réservation afin que son billet d’avion vous soit délivré.
Sur les vols domestiques, votre bébé voyage gratuitement et bénéficie d’une réduction de 90% sur les vols internationaux s’il voyage sur vos genoux.
Toutefois, il vous est possible de le réserver en tant qu’enfant (tarif enfant) pour qu’il puisse obtenir un siège individuel.
Un bébé, un accompagnateur
Un bébé doit être obligatoirement accompagné d’un passager autonome majeur
L’accompagnateur peut être âgé de moins de 18ans s’il s’agit du père, de la mère ou du tuteur légal.

A l’aéroport et à bord
Les familles voyageant avec des enfants de 0 à 4 ans bénéficient d’un embarquement prioritaire.
Votre bébé peut bénéficier d’un repas et d’un berceau. Pensez à en faire la demande lors de la réservation, au moins 48h avant le départ.

Repas et services
Nous proposons des repas adaptés pour votre bébé.
Toutefois, chaque bébé ayant ses spécificités, nous vous recommandons d’emmener ce dont votre bébé aura besoin pendant le voyage (petits pots, biberons, biscuits, etc.)
Le bébé voyageant sur les genoux de ses parents bénéficie d’une franchise de 10kg.

Poussette
Le transport des poussettes est gratuit. Signalée à l’enregistrement, elle sera étiquetée au même titre qu’une valise mais pourra être utilisée jusqu’aux portes de l’avion.

Avec un enfant (de 2 à 11 ans)

A la réservation
Sur tous nos vols, votre enfant bénéficie d’une réduction minimale de 33% (selon les vols). Un enfant profite des mêmes franchises bagages qu’un adulte, aussi bien en cabine qu’en soute. Votre enfant peut bénéficier d’un repas enfant. Pensez à en faire la demande lors de la réservation, au moins 48h avant le départ.

A l’aéroport et à bord
Les familles voyageant avec des enfants de 2 à 4 ans bénéficient d’un embarquement prioritaire.

Repas et services
Nous proposons des repas adaptés pour votre enfant.

N.R.